О работе с обращениями граждан в январе-сентябре 2025

За январь – сентябрь 2025 г. в аппарате полномочного представителя Президента Российской Федерации в Уральском федеральном округе рассмотрено 13 423 письменных и устных обращений граждан (за аналогичный период 2024 года – 9 739).

По тематике обращения граждан распределились следующим образом:

На постоянной основе осуществляется мониторинг реализации Федерального закона от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» в территориальных органах федеральных органов исполнительной власти, органах государственной власти субъектов Российской Федерации и органах местного самоуправления. По состоянию на 1 октября 2025 г.:

приняты меры и положительные решения по 1 791 письменному обращению граждан (31,1 % от общего количества);

необходимые разъяснения даны по 3 959 обращениям граждан (68,9 %);

в результате выявленных случаев волокиты либо нарушений прав и законных интересов заявителей понесло наказание
390 должностных лиц, виновных в нарушении прав граждан.    

Всего за январь – сентябрь 2025 г. на территории Уральского федерального округа на различных приемах принят 3 131 гражданин  (за аналогичный период 2024 года – 2 542).

Непосредственно в приемной Президента Российской Федерации в Уральском федеральном округе за анализируемый период всего принято 1 187 граждан, из них:

полномочным представителем Президента Российской Федерации в Уральском федеральном округе, его заместителями и помощником– 60;

руководителями территориальных органов федеральных органов исполнительной власти, находящихся на территории г.Екатеринбурга и Свердловской области – 402;

в рабочем порядке обратилось 725 граждан.

По поручению Президента Российской  Федерации в приемных в соответствии с утвержденными полномочным представителем     Президента Российской Федерации в Уральском федеральном округе графиками за анализируемый период проведено 229 личных приемов, на которых принято 1 313 граждан.

Должностными лицами Администрации Президента Российской Федерации в январе – сентябре 2025 г. в приемных Президента Российской Федерации на территории Уральского федерального округа проведено 25приемов граждан по поручению Президента Российской Федерации в режиме видеоконференцсвязи, а именно: 6 приемов – с жителями Курганской и Тюменской областей, 5 приемов – с жителями Ханты-Мансийского автономного округа – Югры, 4 приема – с жителями Ямало-Ненецкого автономного округа и по 2 – с жителями Свердловской и Челябинской областей.

Поступившие в течение января – сентября 2025 г.обращения граждан рассмотрены и направлены на исполнение по компетенции в соответствии с поручениями. Заявителям даны либо уведомления о ходе рассмотрения их обращений, либо разъяснительные ответы. Обращения, поступившие от граждан во время личных приемов, проводимых по поручению Президента Российской Федерации,  взяты на особый контроль.