О работе с обращениями граждан в январе-марте 2025

За январь – март2025 г. в аппарате полномочного представителя Президента Российской Федерации в Уральском федеральном округе рассмотрено 5 925 письменных и устных обращений граждан (за аналогичный период 2024 года – 3 559).

По тематике обращения граждан распределились следующим образом:

На постоянной основе осуществляется мониторинг реализации Федерального закона от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» в территориальных органах федеральных органов исполнительной власти, органах государственной власти субъектов Российской Федерации и органах местного самоуправления. По состоянию на 1 апреля 2025 г.:

приняты меры и положительные решения по 597 письменным обращениям граждан (35% от общего количества);

необходимые разъяснения даны по 1 107 обращениям граждан (67,1%);

в результате выявленных случаев волокиты либо нарушений прав и законных интересов заявителей понесло наказание
151 должностное лицо, виновное в нарушении прав граждан.    

Всего в январе – марте 2025 г. на территории Уральского федерального округа на различных приемах принято 1 128 граждан (за аналогичный период 2024 года – 964 гражданина).

Непосредственно в приемной Президента Российской Федерации в Уральском федеральном округе за анализируемый период всего принято 450 граждан, из них:

заместителем полномочного представителя Президента Российской Федерации в Уральском федеральном округе – 22;

руководителями территориальных органов федеральных органов исполнительной власти, находящихся на территории г.Екатеринбурга и Свердловской области – 140;

в рабочем порядке обратилось 288 граждан.

По поручению Президента Российской  Федерации в приемных в соответствии с утвержденными полномочным представителем     Президента Российской Федерации в Уральском федеральном округе графиками за анализируемый период проведено 86 личных приемов, на которых принято 482 гражданина.

Должностными лицами Администрации Президента Российской Федерации в январе – марте 2025 г. в приемных Президента Российской Федерации на территории Уральского федерального округа проведено 13 приемов граждан по поручению Президента Российской Федерации в режиме видеоконференцсвязи, а именно: 3 приема – с жителями Курганской и Тюменской областей, Ямало-Ненецкого автономного округа, 2 – с жителями Ханты-Мансийского автономного округа – Югры, по одному приему с жителями Свердловской и Челябинской областей.

Поступившие в течение января – марта 2025 г.обращения граждан рассмотрены и направлены на исполнение по компетенции в соответствии с поручениями. Заявителям даны либо уведомления о ходе рассмотрения их обращений, либо разъяснительные ответы. Обращения, поступившие от граждан во время личных приемов, проводимых по поручению Президента Российской Федерации,  взяты на особый контроль.