О работе с обращениями граждан в январе 2025

За январь 2025 г. в аппарате полномочного представителя Президента Российской Федерации в Уральском федеральном округе рассмотрено 2 022 письменное и устное обращения граждан (за аналогичный период 2024 года – 891).

По тематике обращения граждан распределились следующим образом:

На постоянной основе осуществляется мониторинг реализации Федерального закона от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» в территориальных органах федеральных органов исполнительной власти, органах государственной власти субъектов Российской Федерации и органах местного самоуправления. По состоянию на 1 февраля 2025 г.:

приняты меры и положительные решения по 209 письменным обращениям граждан (37,6% от общего количества);

необходимые разъяснения даны по 347 обращениям граждан (62,4%);

в результате выявленных случаев волокиты либо нарушений прав и законных интересов заявителей понесли наказание 55 должностных лиц, виновных в нарушении прав граждан.    

Всего в январе 2025 г. на территории Уральского федерального округа на различных приемах принято 224 гражданина (за аналогичный период 2024 года – 190 граждан).

Непосредственно в приемной Президента Российской Федерации в Уральском федеральном округе за анализируемый период всего принят 81 гражданин, из них:

заместителем полномочного представителя Президента Российской Федерации в Уральском федеральном округе – 11;

руководителями территориальных органов федеральных органов исполнительной власти, находящихся на территории г.Екатеринбурга и Свердловской области – 22;

в рабочем порядке обратилось 48 граждан.

По поручению Президента Российской  Федерации в приемных в соответствии с утвержденными полномочным представителем     Президента Российской Федерации в Уральском федеральном округе графиками за анализируемый период проведено 15 личных приемов, на которых принято 96 граждан.

Должностными лицами Администрации Президента Российской Федерации в январе 2025 г. в приемных Президента Российской Федерации на территории Уральского федерального округа проведено 4 приема граждан по поручению Президента Российской Федерации в режиме видеоконференцсвязи, а именно: по одному приему с жителями Курганской и Челябинской областей, Ханты-Мансийского автономного округа – Югры и Ямало-Ненецкого автономного округе.

Поступившие в течение первого месяца 2025 г.обращения граждан рассмотрены и направлены на исполнение по компетенции в соответствии с поручениями. Заявителям даны либо уведомления о ходе рассмотрения их обращений, либо разъяснительные ответы. Обращения, поступившие от граждан во время личных приемов, проводимых по поручению Президента Российской Федерации, взяты на особый контроль.