Официальные ресурсы

О работе с обращениями граждан в январе – апреле 2017 года

10 мая 2017 Распечатать
О работе с обращениями граждан в аппарате полномочного представителя Президента Российской Федерации в Уральском федеральном округе и в приемных Президента Российской Федерации в Уральском федеральном округе и административных центрах в январе – апреле 2017 года
Приемная Президента РФ в УФО

За январь – апрель 2017 г. полномочным представителем Президента Российской Федерации в Уральском федеральном округе, его заместителями, помощниками, главными федеральными инспекторами, работниками аппарата полномочного представителя рассмотрено 4208 обращений граждан, из них: письменных – 2006, устных – 2202. 

Главным федеральным инспекторам и в приемные поступило 2152 обращения граждан, из них: в Челябинской области – 846 (370 письменное и 476 устных), в Тюменской области – 580 (270 письменных и 310 устных), в Курганской области – 467 (248 письменных и 219 устных), в Свердловской области – 33 (24 письменных и 9 устных), в Ханты-Мансийском автономном округе – Югре – 122 (107 письменных и 15 устных),  в Ямало-Ненецком автономном округе – 104 (86 письменных и 18 устных).

Непосредственно в приемную Президента Российской Федерации в Уральском федеральном округе и аппарат полномочного представителя  поступило 2056 обращений, из них 901 письменное и 1155 устных.

Из 901 письменного обращения наибольшая доля обращений поступила от жителей  Свердловской области – 644, или 71,5% от общего количества (901). Далее следует Челябинская область – 102 (11,3%). Из Тюменской области поступило 35 обращений граждан (4%), из Ханты-Мансийского автономного округа – Югры – 23 (2,5%), из Курганской области  –  20 (2,2%) из Ямало-Ненецкого автономного округа – 10 (1,1%). От жителей других регионов Российской Федерации поступило 67 письменных обращений, или 7,4% от общего количества.  

В 2006 письменных обращениях граждан, поступивших в аппарат полномочного представителя и во все приемные, содержится 2119 различных вопросов: «Экономика» – 470 (22,1% от общего количества); «Государство, общество, политика» – 464 (22%); «Социальная сфера» – 442 (21%); «Оборона, безопасность, законность» – 417 (19,6%) и «Жилищно-коммунальная сфера» – 326 (15,3%).

В поступившем непосредственно в приемную Президента Российской Федерации в Уральском федеральном округе и аппарат полномочного представителя 901 обращении граждан содержится 961 различный вопрос: «Государство, общество, политика» – 264 (27,4%), «Экономика» – 270 (28%), «Социальная сфера» – 192 (20%), «Оборона, безопасность, законность» – 144 (10,4%) и «Жилищно-коммунальная сфера» – 121 (13%).

В течение января – апреля 2017 г. осуществлялся мониторинг реализации Федерального закона от 2 мая 2006 г. № 59 «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» в территориальных органах федеральных органов исполнительной власти, органах государственной власти субъектов Российской Федерации и органах местного самоуправления. Рассмотрение 1652 (82,4%) письменных обращений, поступивших во все приемные и главным федеральным инспекторам, было поставлено на контроль. По состоянию на 01.05.2017 получены ответы о рассмотрении 1 771 обращения граждан, из них:

приняты меры и положительные решения по 569 письменным обращениям граждан, что составляет 32,2% от общего количества исполненных обращений;      

даны необходимые разъяснения по 1 200 обращениям граждан, или 67,7% от общего количества исполненных контрольных обращений;

в двух случаях (0,1%) дан мотивированный отказ;

в результате выявленных случаев волокиты либо нарушений прав и законных интересов заявителей понесли наказание 111 должностных лиц, виновных в нарушении прав граждан.    

Всего за январь – апрель 2017 г. на территории Уральского федерального  округа на различных приемах принято 1539 граждан, в том числе руководством – 718.   

Главными федеральными инспекторами и в приемных всего принято 1080 граждан, в том числе руководством – 492, из них в Челябинской области – 378 граждан (руководством – 98), в Тюменской области – 325 граждан (руководством – 107), в Курганской области – 203 гражданина  (руководством – 125), в Ханты-Мансийском автономном округе – Югре – 79 граждан (руководством – 71), в Ямало-Ненецком автономном округе –  88 граждан (руководством – 84). В Свердловской области за четыре месяца принято 7 граждан (руководством – 7).

Непосредственно в приемной Президента Российской Федерации в Уральском федеральном округе (г.Екатеринбург) за анализируемый период всего принято 459 граждан, из них:

заместителями полномочного представителя – 17;

руководителями территориальных органов федеральных органов исполнительной власти, находящихся на территории г.Екатеринбурга и Свердловской области, заместителем Генерального прокурора Российской Федерации, начальником Управления Генеральной прокуратуры Российской Федерации в Уральском федеральном округе, губернатором и прокурором Свердловской области – 209;

в рабочем порядке обратилось 233 гражданина.

По поручению Президента Российской  Федерации в приемных в соответствии с утвержденными полномочным представителем графиками за анализируемый период проведено 119 личных приемов, на которых принято 669 граждан.

Должностными лицами Администрации Президента Российской Федерации в январе – марте 2017 г. в приемных Президента Российской Федерации на территории Уральского федерального округа проведено 16 приемов граждан по поручению Президента Российской Федерации в режиме видеоконференцсвязи.

В соответствии с планом работы Управления Президента Российской Федерации по работе с обращениями граждан и организаций 25 апреля  текущего года на территории г.Екатеринбурга Свердловской области работала мобильная приемная Президента Российской Федерации под руководством советника Президента Российской Федерации В.Яковлева.

Поступившие в течение января – апреля 2017 г. обращения граждан рассмотрены и направлены на исполнение по компетенции в соответствии  с поручениями. Заявителям даны либо уведомления о ходе рассмотрения их обращений, либо разъяснительные ответы. Обращения, поступившие от граждан во время личных приемов, проводимых по поручению Президента Российской Федерации, взяты на особый контроль.