Полномочный представитель Президента Российской Федерации держит на особом контроле обращения, поступившие от граждан
За 9 месяцев 2023 года в аппарате полпреда рассмотрели 8 258 обращений граждан.
Тематика обращений касалась, как правило, жилищно-коммунальной и социальной сферы, вопросов экономического характера.
Чуть менее трети обращений граждан (29,8% от общего числа) касались темы обороны, безопасности и законности. Значительную часть из них составляют заявления участников СВО и их родных.
Так, в приемную Президента Российской Федерации в Уральском федеральном округе обратилась вдова военнослужащего, проходившего службу в отряде «Ахмат». Женщина столкнулась с трудностями при получении необходимых документов, а также с оформлением мер социальной поддержки и иных выплат, положенных по законодательству.
По этому обращению военная прокуратура Южного военного округа выявила нарушения, которые допустило командование части, где служил погибший боец. Документы для обеспечения вдовы страховыми и другими выплатами, положенными ей после смерти супруга, не были оформлены. Командиру части вынесли представление об устранении нарушений.
«Во время проведения специальной военной операции вопросы о соблюдении обязательств перед бойцами должны рассматриваться особенно тщательно. Наши защитники рискуют своими жизнями и здоровьем, поэтому волокита и халатное отношение здесь недопустимы», - подчеркнул полномочный представитель Президента Владимир Якушев.
Справочно
С января по сентябрь 2023 года Приемных Президента Российской Федерации в регионах Уральского федерального округа проведено 226 личных приемов, на которых приняли 1231 гражданина.
К 1 октября получены ответы о рассмотрении 3 337 обращений граждан. По основной их части (70,1% от общего числа) – 2338 обращениям были даны необходимые разъяснения.
По 999 письменным обращениям (29,9%) были приняты меры и положительные решения.
При этом по результатам проверок и выявленных случаев волокиты было наказано 201 должностное лицо, виновное в нарушении законных прав граждан.