Основа российской системы управления – это государство для людей, отметил Владимир Якушев. Поэтому человек, его потребности, заботы и проблемы всегда находятся в центре усилий органов власти.
«Важно построить удобную и понятную для человека систему предоставления государственных и муниципальных услуг. Сделать так, чтобы человек получал их без лишней бюрократии и волокиты. Важно, чтобы опыт взаимодействия человека с государством был приятным и продуктивным. А в идеале нужно создать такую систему, при которой человек сможет пользоваться всеми услугами и сервисами, не выходя из дома», – акцентировал внимание полпред.
Для повышения эффективности и доступности государственных сервисов необходимо и дальше использовать новые технологии, продолжать цифровизацию госуслуг и предоставлять их по принципу «одного окна», развивать инновации в социальной сфере, в образовании и здравоохранении.
Форум «Развитие человеческого капитала в новой экосистеме государственного управления» проходит в Ханты-Мансийском автономном округе – Югре во второй раз. Он призван стать площадкой по формированию новой культуры управления, основанной на системе ценностей государства для людей. В форуме принимают участие эксперты из 27 регионов России и пяти стран.