О работе с обращениями граждан в январе-августе 2023

За январь – август 2023 г. в аппарате полномочного представителя Президента Российской Федерации в Уральском федеральном округе рассмотрено 7397 письменных и устных обращений граждан.

По тематике обращения граждан распределились следующим образом:

На постоянной основе осуществляется мониторинг реализации Федерального закона от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» в территориальных органах федеральных органов исполнительной власти, органах государственной власти субъектов Российской Федерации и органах местного самоуправления. По состоянию на 1 сентября 2023 г. получены ответы о рассмотрении 3 080 обращений граждан, из них:

приняты меры и положительные решения по 905 письменным обращениям граждан (29,4% от общего количества);

необходимые разъяснения даны по 2 175 обращениям граждан (70,6%);

в результате выявленных случаев волокиты либо нарушений прав и законных интересов заявителей понесли наказание 189 должностных лиц, виновных в нарушении прав граждан.

Всего за январь – август 2023 г. на территории Уральского федерального  округа на различных приемах принят 1 861 гражданин.

Непосредственно в приемной Президента Российской Федерации в Уральском федеральном округе за анализируемый период всего принято 531 граждан, из них:

полномочным представителем Президента Российской Федерации в Уральском федеральном округе, его заместителями, помощником – 38;

руководителями территориальных органов федеральных органов исполнительной власти, находящихся на территории г.Екатеринбурга и Свердловской области – 339;

в рабочем порядке обратилось 154 гражданина.

Должностными лицами Администрации Президента Российской Федерации в январе – августе 2023 г. в приемных Президента Российской Федерации на территории Уральского федерального округа проведено 20 приемов граждан по поручению Президента Российской Федерации в режиме видеоконференцсвязи: с жителями Курганской области – 5 приемов, жителями Тюменской области – 4 приема, с жителями Свердловской и Челябинской областей, Ямало-Ненецкого автономного округа – по 3 приема, 2 приема – с жителями Ханты-Мансийского автономного округа – Югры.

Поступившие в течение января – августа 2023 г.обращения граждан рассмотрены и направлены на исполнение по компетенции в соответствии  с поручениями. Заявителям даны либо уведомления о ходе рассмотрения их обращений, либо разъяснительные ответы. Обращения, поступившие от граждан во время личных приемов, проводимых по поручению Президента Российской Федерации, взяты на особый контроль.