О работе с обращениями граждан в январе-июле 2023 (ИНФОГРАФИКА)

За январь – июль 2023 г. в аппарате полномочного представителя Президента Российской Федерации в Уральском федеральном округе рассмотрено 6 469 письменных и устных обращений граждан.

По тематике обращения граждан распределились следующим образом:

На постоянной основе осуществляется мониторинг реализации Федерального закона от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» в территориальных органах федеральных органов исполнительной власти, органах государственной власти субъектов Российской Федерации и органах местного самоуправления. По состоянию на 1 августа 2023 г. получены ответы о рассмотрении 2 713 обращений граждан, из них:

приняты меры и положительные решения по 816 письменным обращениям граждан (30,1% от общего количества);

необходимые разъяснения даны по 1 897 обращениям граждан (69,9%);

в результате выявленных случаев волокиты либо нарушений прав и законных интересов заявителей понесли наказание 159 должностных лиц, виновных в нарушении прав граждан.

Всего за январь – июль 2023 г. на территории Уральского федерального  округа на различных приемах принят 1 671 гражданин.

Непосредственно в приемной Президента Российской Федерации в Уральском федеральном округе за анализируемый период всего принято 484 граждан, из них:

полномочным представителем Президента Российской Федерации в Уральском федеральном округе, его заместителями, помощником– 33;

руководителями территориальных органов федеральных органов исполнительной власти, находящихся на территории г.Екатеринбурга и Свердловской области – 322;

в рабочем порядке обратилось 129 граждан.

Должностными лицами Администрации Президента Российской Федерации в январе – июле 2023 г. в приемных Президента Российской Федерации на территории Уральского федерального округа проведено 20 приемов граждан по поручению Президента Российской Федерации в режиме видеоконференцсвязи: с жителями Курганской области – 5 приемов, жителями Тюменской области – 4 приема, с жителями Свердловской и Челябинской областей, Ямало-Ненецкого автономного округа – по 3 приема, 2 приема – с жителями Ханты-Мансийского автономного округа – Югры.

Поступившие в течение января – июля  2023 г.обращения граждан рассмотрены и направлены на исполнение по компетенции в соответствии с поручениями. Заявителям даны либо уведомления о ходе рассмотрения их обращений, либо разъяснительные ответы. Исполнение поручений по обращениям, поступившим от граждан во время личных приемов, проводимых по поручению Президента Российской Федерации, взяты на контроль.