О работе с обращениями граждан в январе-апреле 2023 (ИНФОГРАФИКА)

За январь – апрель 2023 г. в аппарате полномочного представителя Президента Российской Федерации в Уральском федеральном округе рассмотрено 3 758 письменных и устных обращений граждан.

По тематике обращения граждан распределились следующим образом:

На постоянной основе осуществляется мониторинг реализации Федерального закона от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» в территориальных органах федеральных органов исполнительной власти, органах государственной власти субъектов Российской Федерации и органах местного самоуправления. По состоянию на 1 мая 2023 г. получены ответы о рассмотрении 1 358 обращений граждан, из них:

приняты меры и положительные решения по 427 письменным обращениям граждан (31,4% от общего количества);

необходимые разъяснения даны по 931 обращению граждан (68,6%);

в результате выявленных случаев волокиты либо нарушений прав и законных интересов заявителей понесли наказание 98 должностных лиц, виновных в нарушении прав граждан.

Всего за январь – апрель 2023 г. на территории Уральского федерального  округа на различных приемах принято 1 068 граждан.

Непосредственно в приемной Президента Российской Федерации в Уральском федеральном округе за анализируемый период всего принято 290 граждан, из них:

заместителями, помощником полномочного представителя Президента Российской Федерации в Уральском федеральном округе – 21;

руководителями территориальных органов федеральных органов исполнительной власти, находящихся на территории г.Екатеринбурга и Свердловской области – 198;

в рабочем порядке обратился 71 гражданин.

По поручению Президента Российской  Федерации в приемных в соответствии с утвержденными полномочным представителем     Президента Российской Федерации в Уральском федеральном округе графиками за анализируемый период проведено 123 личных приема, на которых принято 672 гражданина.

Должностными лицами Администрации Президента Российской Федерации в январе – апреле 2023 г. в приемных Президента Российской Федерации на территории Уральского федерального округа проведено 19 приемов граждан по поручению Президента Российской Федерации в режиме видеоконференцсвязи: с жителями Курганской и Тюменской областей – по 4 приема, с жителями Свердловской и Челябинской областей, Ямало-Ненецкого автономного округа – по 3 приема, 2 приема – с жителями Ханты-Мансийского автономного округа – Югры.

Поступившие в течение января – апреля  2023 г.обращения граждан рассмотрены и направлены на исполнение по компетенции в соответствии с поручениями. Заявителям даны либо уведомления о ходе рассмотрения их обращений, либо разъяснительные ответы. Исполнение поручений по обращениям, поступившим от граждан во время личных приемов, проводимых по поручению Президента Российской Федерации, взяты на контроль.