О работе с обращениями граждан в январе-марте 2023 (ИНФОГРАФИКА)

За январь – март 2023 г. в аппарате полномочного представителя Президента Российской Федерации в Уральском федеральном округе рассмотрено 2 813 письменных и устных обращений граждан.

По тематике обращения граждан распределились следующим образом:

На постоянной основе осуществляется мониторинг реализации Федерального закона от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» в территориальных органах федеральных органов исполнительной власти, органах государственной власти субъектов Российской Федерации и органах местного самоуправления. По состоянию на 1 апреля 2023 г. получены ответы о рассмотрении 993 обращений граждан, из них:

приняты меры и положительные решения по 333 письменным обращениям граждан (33,5% от общего количества);

необходимые разъяснения даны по 660 обращениям граждан (66,5%);

в результате выявленных случаев волокиты либо нарушений прав и законных интересов заявителей понесли наказание 62 должностных лица, виновных в нарушении прав граждан.

Всего за январь – март 2023 г. на территории Уральского федерального  округа на различных приемах принят 761 гражданин.

Непосредственно в приемной Президента Российской Федерации в Уральском федеральном округе за анализируемый период всего принято 199 граждан, из них:

заместителями полномочного представителя Президента Российской Федерации в Уральском федеральном округе – 10;

руководителями территориальных органов федеральных органов исполнительной власти, находящихся на территории г.Екатеринбурга и Свердловской области – 135;

в рабочем порядке обратилось 54 гражданина.

По поручению Президента Российской  Федерации в приемных в соответствии с утвержденными полномочным представителем     Президента Российской Федерации в Уральском федеральном округе графиками за анализируемый период проведено 82 личных приема, на которых принято 454 граждан.

Должностными лицами Администрации Президента Российской Федерации в январе – марте 2023 г. в приемных Президента Российской Федерации на территории Уральского федерального округа проведено 18 приемов граждан по поручению Президента Российской Федерации в режиме видеоконференцсвязи: с жителями Курганской и Тюменской областей – по 4 приема, с жителями Свердловской и Челябинской областей – по 3 приема, по 2 приема – с жителями Ханты-Мансийского автономного округа – Югры и Ямало-Ненецкого автономного округа.

Поступившие в течение января – марта  2023 г.обращения граждан рассмотрены и направлены на исполнение по компетенции в соответствии с поручениями. Заявителям даны либо уведомления о ходе рассмотрения их обращений, либо разъяснительные ответы. Исполнение поручений по обращениям, поступившим от граждан во время личных приемов, проводимых по поручению Президента Российской Федерации, взяты на контроль.