О работе с обращениями граждан в январе-ноябре 2022 (ИНФОГРАФИКА)

За январь-ноябрь 2022 г. в аппарате полномочного представителя Президента Российской Федерации в Уральском федеральном округе рассмотрено 9 802 письменных и устных обращений граждан.

По тематике обращения граждан распределились следующим образом:

На постоянной основе осуществляется мониторинг реализации Федерального закона от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» в территориальных органах федеральных органов исполнительной власти, органах государственной власти субъектов Российской Федерации и органах местного самоуправления. По состоянию на 1 декабря 2022 г. получены ответы о рассмотрении 3 589 обращений граждан, из них:

приняты меры и положительные решения по 1 060 письменным обращениям граждан (29,5% от общего количества);

необходимые разъяснения даны по 2 526 обращениям граждан (70,4%);

отказано по 3 обращениям (0,1%);

в результате выявленных случаев волокиты либо нарушений прав и законных интересов заявителей понесли наказание 259 должностных лиц, виновных в нарушении прав граждан.

В федеральном округе на различных приемах принято 2 655 граждан,
в т.ч. руководством – 1 795.

Непосредственно в приемной Президента Российской Федерации в Уральском федеральном округе за анализируемый период всего принято 857 граждан, из них:

полномочным представителем Президента Российской Федерации в Уральском федеральном округе, его заместителями и помощником – 53;

руководителями территориальных органов федеральных органов исполнительной власти, находящихся на территории г.Екатеринбурга и Свердловской области – 555;

в рабочем порядке обратилось 249 граждан.

По поручению Президента Российской  Федерации в приемных в соответствии с утвержденными полномочным представителем Президента Российской Федерации в Уральском федеральном округе графиками за анализируемый период проведено 330 личных приемов, на которых принято 1 754 граждан.

Должностными лицами Администрации Президента Российской Федерации в январе-ноябре 2022 г. в приемных Президента Российской Федерации на территории Уральского федерального округа проведено

34 приема граждан по поручению Президента Российской Федерации в режиме видеоконференцсвязи: с жителями Свердловской области – 8,
по 6 приемов с жителями Тюменской и Челябинской областей,
по 5 приемов – жителями Курганской области и Ханты-Мансийского автономного округа – Югры, 4 приема с жителями Ямало-Ненецкого автономного округа.

Поступившие в течение января-ноября 2022 г.обращения граждан рассмотрены и направлены на исполнение по компетенции в соответствии с поручениями. Заявителям даны либо уведомления о ходе рассмотрения их обращений, либо разъяснительные ответы. Исполнение поручений по обращениям, поступившим от граждан во время личных приемов, проводимых по поручению Президента Российской Федерации, взяты на контроль.