О работе с обращениями граждан в январе-октябре 2022 (ИНФОГРАФИКА)

За январь-октябрь 2022 г. в аппарате полномочного представителя Президента Российской Федерации в Уральском федеральном округе рассмотрено 8 828 письменных и устных обращений граждан.

По тематике обращения граждан распределились следующим образом:

На постоянной основе осуществляется мониторинг реализации Федерального закона от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» в территориальных органах федеральных органов исполнительной власти, органах государственной власти субъектов Российской Федерации и органах местного самоуправления. По состоянию на 1 ноября 2022 г. получены ответы о рассмотрении 3 219 обращений граждан, из них:

приняты меры и положительные решения по 959 письменным обращениям граждан (29,8% от общего количества);

необходимые разъяснения даны по 2 257 обращениям граждан (70,1%);

отказано по 3 обращениям (0,1%);

в результате выявленных случаев волокиты либо нарушений прав и законных интересов заявителей понесли наказание 250 должностных лиц, виновных в нарушении прав граждан.

Всего за январь-октябрь 2022 г. на территории Уральского федерального округа на различных приемах принят 2 341 гражданин,  в т.ч. руководством – 1 574.

Непосредственно в приемной Президента Российской Федерации в Уральском федеральном округе за анализируемый период всего принято 767 граждан, из них:

полномочным представителем Президента Российской Федерации в Уральском федеральном округе, его заместителями и помощником – 47;

руководителями территориальных органов федеральных органов исполнительной власти, находящихся на территории г.Екатеринбурга и Свердловской области – 487;

в рабочем порядке обратилось 233 гражданина.

По поручению Президента Российской  Федерации в приемных в соответствии с утвержденными полномочным представителем Президента Российской Федерации в Уральском федеральном округе графиками за анализируемый период проведено 289 личных приемов, на которых принят 1 541 гражданин.

Должностными лицами Администрации Президента Российской Федерации в январе-октябре 2022 г. в приемных Президента Российской Федерации на территории Уральского федерального округа проведен
31 прием граждан по поручению Президента Российской Федерации в режиме видеоконференцсвязи: с жителями Свердловской области – 7, Тюменской области – 6, по 5 приемов с жителями Челябинской области и Ханты-Мансийского автономного округа – Югры и по 4 приема – с жителями Курганской области и Ямало-Ненецкого автономного округа.

Поступившие в течение января-октября 2022 г.обращения граждан рассмотрены и направлены на исполнение по компетенции в соответствии с поручениями. Заявителям даны либо уведомления о ходе рассмотрения их обращений, либо разъяснительные ответы. Исполнение поручений по обращениям, поступившим от граждан во время личных приемов, проводимых по поручению Президента Российской Федерации, взяты на контроль.