О работе с обращениями граждан в январе-августе 2022 (ИНФОГРАФИКА)

За январь-август 2022 г. в аппарате полномочного представителя Президента Российской Федерации в Уральском федеральном округе рассмотрено 6 886 письменных и устных обращений граждан.

По тематике обращения граждан распределились следующим образом:

На постоянной основе осуществляется мониторинг реализации Федерального закона от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» в территориальных органах федеральных органов исполнительной власти, органах государственной власти субъектов Российской Федерации и органах местного самоуправления. По состоянию на 1 сентября 2022 г. получены ответы о рассмотрении 2 559 обращений граждан, из них:

приняты меры и положительные решения по 764 письменным обращениям граждан (29,9% от общего количества);

необходимые разъяснения даны по 1 792 обращениям граждан (70%);

отказано по 3 обращениям (0,1%);

в результате выявленных случаев волокиты либо нарушений прав и законных интересов заявителей понесли наказание 213 должностных лиц, виновных в нарушении прав граждан.     

Всего за январь-август 2022 г. на территории Уральского федерального округа на различных приемах принято 1 730 граждан, в т.ч. руководством – 1 163.

Непосредственно в приемной Президента Российской Федерации в Уральском федеральном округе за анализируемый период принято 576 граждан, из них:

полномочным представителем Президента Российской Федерации в Уральском федеральном округе и его заместителями – 36;

руководителями территориальных органов федеральных органов исполнительной власти, находящихся на территории г.Екатеринбурга и Свердловской области – 358;

в рабочем порядке обратилось 182 гражданина.

По поручению Президента Российской  Федерации в приемных в соответствии с утвержденными полномочным представителем     Президента Российской Федерации в Уральском федеральном округе графиками за анализируемый период проведено 217 личных приемов, на которых принято 1 138 граждан.

Должностными лицами Администрации Президента Российской Федерации в январе-августе 2022 г. в приемных Президента Российской Федерации на территории Уральского федерального округа проведено 23 приема граждан по поручению Президента Российской Федерации в режиме видеоконференцсвязи: с жителями Свердловской области – 6, по 4 приема с жителями Тюменской и Челябинской областей, Ханты-Мансийского автономного округа – Югры, 3 приема – с жителями Курганской области и 2 приема с жителями Ямало-Ненецкого автономного округа.

Поступившие в течение января-августа 2022 г.обращения граждан рассмотрены и направлены на исполнение по компетенции в соответствии с поручениями. Заявителям даны либо уведомления о ходе рассмотрения их обращений, либо разъяснительные ответы. Исполнение поручений по обращениям, поступившим от граждан во время личных приемов, проводимых по поручению Президента Российской Федерации, взяты на контроль.