О работе с обращениями граждан в январе-июле 2022 (ИНФОГРАФИКА)

За январь-июль 2022 г. в аппарате полномочного представителя Президента Российской Федерации в Уральском федеральном округе рассмотрено 6 162 письменных и устных обращений граждан.

По тематике обращения граждан распределились следующим образом:

На постоянной основе осуществляется мониторинг реализации Федерального закона от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» в территориальных органах федеральных органов исполнительной власти, органах государственной власти субъектов Российской Федерации и органах местного самоуправления. По состоянию на 1 августа 2022 г. получены ответы о рассмотрении 1 858 обращений граждан, из них:

приняты меры и положительные решения по 687 письменным обращениям граждан (30,9% от общего количества);         

необходимые разъяснения даны по 1 543 обращениям граждан (69%);

отказано по 3 обращениям (0,1%);

в результате выявленных случаев волокиты либо нарушений прав и законных интересов заявителей понесли наказание 172 должностных лица, виновных в нарушении прав граждан.    

Всего за январь-июль 2022 г. на территории Уральского федерального округа на различных приемах принято 1 562 гражданина,  в т.ч. руководством – 1 050. 

Непосредственно в приемной Президента Российской Федерации в Уральском федеральном округе за анализируемый период всего принято 524 гражданин, из них:

полномочным представителем Президента Российской Федерации в Уральском федеральном округе и его заместителями – 29;

руководителями территориальных органов федеральных органов исполнительной власти, находящихся на территории г.Екатеринбурга и Свердловской области – 327;

в рабочем порядке обратился 168 гражданин. 

По поручению Президента Российской Федерации в приемных в соответствии с утвержденными полномочным представителем Президента Российской Федерации в Уральском федеральном округе графиками за анализируемый период проведено 197 личных приемов, на которых принято 1 036 граждан.

Должностными лицами Администрации Президента Российской Федерации в январе-июле 2022 г. в приемных Президента Российской Федерации на территории Уральского федерального округа проведено

23 приема граждан по поручению Президента Российской Федерации в режиме видеоконференцсвязи: с жителями Свердловской области – 6, по 4 приема с жителями Тюменской и Челябинской областей, Ханты-Мансийского автономного округа – Югры, 3 приема – с жителями Курганской области и 2 приема с жителями Ямало-Ненецкого автономного округа.

Поступившие в течение января-июля 2022 г.обращения граждан рассмотрены и направлены на исполнение по компетенции в соответствии с поручениями. Заявителям даны либо уведомления о ходе рассмотрения их обращений, либо разъяснительные ответы. Исполнение поручений по обращениям, поступившим от граждан во время личных приемов, проводимых по поручению Президента Российской Федерации, взяты на контроль.