О работе с обращениями граждан в январе-мае 2022

За январь-май 2022 г. в аппарате полномочного представителя Президента Российской Федерации в Уральском федеральном округе рассмотрено 4 332 письменных и устных обращений граждан.

По тематике обращения граждан распределились следующим образом:

На постоянной основе осуществляется мониторинг реализации Федерального закона от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» в территориальных органах федеральных органов исполнительной власти, органах государственной власти субъектов Российской Федерации и органах местного самоуправления. По состоянию на 1 июня 2022 г. получены ответы о рассмотрении 1 476 обращений граждан, из них:

приняты меры и положительные решения по 459 письменным обращениям граждан (31,1% от общего количества);         

необходимые разъяснения даны по 1 015 обращениям граждан (68,7%);

отказано по 2 обращениям (0,2%);

в результате выявленных случаев волокиты либо нарушений прав и законных интересов заявителей понесли наказание 120 должностных лиц, виновных в нарушении прав граждан..    

Всего в январе-мае 2022 г. на территории Уральского федерального округа на различных приемах принято 1 170 граждан.

Непосредственно в приемной Президента Российской Федерации в Уральском федеральном округе за анализируемый период всего принято 390 граждан, из них:

полномочным представителем Президента Российской Федерации в Уральском федеральном округе и его заместителями – 23;

руководителями территориальных органов федеральных органов исполнительной власти, находящихся на территории г.Екатеринбурга и Свердловской области – 246;

в рабочем порядке обратился 121 гражданин.

По поручению Президента Российской  Федерации в приемных в соответствии с утвержденными полномочным представителем     Президента Российской Федерации в Уральском федеральном округе графиками за анализируемый период проведено 153 личных приема, на которых принято 806 граждан.

Должностными лицами Администрации Президента Российской Федерации в январе-мае 2022 г. в приемных Президента Российской Федерации на территории Уральского федерального округа проведено
15 приемов граждан по поручению Президента Российской Федерации в режиме видеоконференцсвязи: с жителями Свердловской, Тюменской и Челябинской областей – 3, по два приема с жителями Курганской области, Ханты-Мансийского автономного округа – Югры и Ямало-Ненецкого автономного округа.

Поступившие в течение января-мая 2022 г.обращения граждан рассмотрены и направлены на исполнение по компетенции в соответствии с поручениями. Заявителям даны либо уведомления о ходе рассмотрения их обращений, либо разъяснительные ответы. Исполнение поручений по обращениям, поступившим от граждан во время личных приемов, проводимых по поручению Президента Российской Федерации, взяты на контроль.