О работе с обращениями граждан в январе-апреле 2022

За январь-апрель 2022 г. в аппарате полномочного представителя Президента Российской Федерации в Уральском федеральном округе рассмотрено 3 361 письменных и устных обращений граждан.

По тематике обращения граждан распределились следующим образом:

На постоянной основе осуществляется мониторинг реализации Федерального закона от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» в территориальных органах федеральных органов исполнительной власти, органах государственной власти субъектов Российской Федерации и органах местного самоуправления. По состоянию на 5 мая 2022 г. получены ответы о рассмотрении 1 159 обращений граждан, из них:

приняты меры и положительные решения по 357 письменному обращению граждан (30,8% от общего количества);         

необходимые разъяснения даны по 800 обращениям граждан (69%);

отказано по 2 обращениям (0,2%);

в результате выявленных случаев волокиты либо нарушений прав и законных интересов заявителей понесли наказание  115 должностных лиц, виновных в нарушении прав граждан.    

Всего в январе-апреле 2022 г. на территории Уральского федерального округа на различных приемах принято 928 граждан.

Непосредственно в приемной Президента Российской Федерации в Уральском федеральном округе за анализируемый период всего принято 309 граждан, из них:

заместителями полномочного представителя Президента Российской Федерации в Уральском федеральном округе – 17;

руководителями территориальных органов федеральных органов исполнительной власти, находящихся на территории г.Екатеринбурга и Свердловской области – 195;

в рабочем порядке обратилось 97 граждан.

По поручению Президента Российской  Федерации в приемных в соответствии с утвержденными полномочным представителем     Президента Российской Федерации в Уральском федеральном округе графиками за анализируемый период проведено 125 личных приемов, на которых принято 654 гражданина.

Должностными лицами Администрации Президента Российской Федерации в январе-апреле 2022 г. в приемных Президента Российской Федерации на территории Уральского федерального округа проведено
15 приемов граждан по поручению Президента Российской Федерации в режиме видеоконференцсвязи: с жителями Свердловской, Тюменской и Челябинской областей – 3, по два приема с жителями Курганской области, Ханты-Мансийского автономного округа – Югры и Ямало-Ненецкого автономного округа.

Поступившие в течение января-апреля 2022 г.обращения граждан рассмотрены и направлены на исполнение по компетенции в соответствии с поручениями. Заявителям даны либо уведомления о ходе рассмотрения их обращений, либо разъяснительные ответы. Исполнение поручений по обращениям, поступившим от граждан во время личных приемов, проводимых по поручению Президента Российской Федерации, взяты на контроль.