О работе с обращениями граждан в январе-марте 2022

За январь-март 2022 г. в аппарате полномочного представителя Президента Российской Федерации в Уральском федеральном округе рассмотрено 2 360 письменных и устных обращений граждан.

По тематике обращения граждан распределились следующим образом:

На постоянной основе осуществляется мониторинг реализации Федерального закона от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» в территориальных органах федеральных органов исполнительной власти, органах государственной власти субъектов Российской Федерации и органах местного самоуправления. По состоянию на 1 апреля 2022 г.:

приняты меры и положительные решения по 127 письменным обращениям граждан (28,3% от общего количества);

даны необходимые разъяснения по 338 обращениям (72,5%);

в результате выявленных случаев волокиты либо нарушений прав и законных интересов заявителей понесли наказание  82 должностных лица, виновных в нарушении прав граждан.     

Всего в январе-марте 2022 г. на территории Уральского федерального округа на различных приемах принято 624 гражданина.

Непосредственно в приемной Президента Российской Федерации в Уральском федеральном округе за анализируемый период принят 201 гражданин, из них:

заместителями полномочного представителя – 17;

руководителями территориальных органов федеральных органов исполнительной власти, находящихся на территории г.Екатеринбурга и Свердловской области – 128,

в рабочем порядке обратилось 56 граждан.

По поручению Президента Российской  Федерации в приемных в соответствии с утвержденными полномочным представителем Президента Российской Федерации в Уральском федеральном округе графиками за анализируемый период проведено 85 личных приемов, на которых принято 444 гражданина.

Должностными лицами Администрации Президента Российской Федерации в январе-марте 2022 г. в приемных Президента Российской Федерации на территории Уральского федерального округа проведено 11 приемов граждан по поручению Президента Российской Федерации в режиме видеоконференцсвязи: с жителями Челябинской области – 3, по два приема с жителями Свердловской, Курганской и Тюменской областей, по одному – с жителями Ханты-Мансийского автономного округа – Югры и Ямало-Ненецкого автономного округа.

Поступившие в течение января-марта 2022 г.обращения граждан рассмотрены и направлены на исполнение по компетенции в соответствии с поручениями. Заявителям даны либо уведомления о ходе рассмотрения их обращений, либо разъяснительные ответы. Исполнение поручений по обращениям, поступившим от граждан во время личных приемов, проводимых по поручению Президента Российской Федерации, взяты на контроль.