О работе с обращениями граждан в январе-июле 2021

За январь-июль  2021 года в аппарате полномочного представителя Президента Российской Федерации в Уральском федеральном округе рассмотрено 6 095 письменных  и устных обращений граждан.

Количественная структура поступивших на рассмотрение главным федеральным инспекторам субъектов Уральского федерального округа и в приемные Президента Российской Федерации в административных центрах субъектов Уральского федерального округа обращений выглядит следующим образом.

По тематике обращения граждан распределились следующим образом:

На постоянной основе осуществляется мониторинг реализации Федерального закона от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ  «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» в территориальных органах федеральных органов исполнительной власти, органах государственной власти субъектов Российской Федерации и органах местного самоуправления. По состоянию на 30 июля 2021 г.:

приняты меры и положительные решения по 642 письменным обращениям граждан (25,2% от общего количества);         

даны необходимые разъяснения по 1 910 обращениям (74,8%);

в результате выявленных случаев волокиты либо нарушений прав и законных интересов заявителей понесли наказание  238 должностных лиц, виновных в нарушении прав граждан.

Всего за январь-июль 2021 года на территории Уральского федерального  округа на различных приемах принято 1 374 граждан.

Непосредственно в приемной Президента Российской Федерации в Уральском федеральном округе за анализируемый период принято
490 граждан, из них:

заместителями и помощником полномочного представителя Президента Российской Федерации в Уральском федеральном округе – 33;

руководителями территориальных органов федеральных органов исполнительной власти, находящихся на территории г.Екатеринбурга и Свердловской области – 335,

в рабочем порядке обратилось 122 гражданина.

По поручению Президента Российской  Федерации в приемных в соответствии с утвержденными полномочным представителем Президента Российской Федерации в Уральском федеральном округе графиками за анализируемый период проведено 185 личных приемов, на которых принято 1 005 граждан.

Должностными лицами Администрации Президента Российской Федерации в январе-июле 2021 года в приемных Президента Российской федерации на территории Уральского федерального округа проведено 32 приема граждан по поручению Главы государства в режиме видеоконференцсвязи: 7 – с жителями Курганской и Челябинской областей, по 5 – с жителями Свердловской и Тюменской областей и ХМАО – Югры, 3 – с жителями Ямало-Ненецкого автономного округа.

Поступившие в течение января-июля 2021 года обращения граждан рассмотрены и направлены на исполнение по компетенции  в соответствии с поручениями. Заявителям даны либо уведомления о ходе рассмотрения их обращений, либо разъяснительные ответы. Обращения, поступившие от граждан во время личных приемов, проводимых по поручению Президента Российской Федерации,  взяты на особый контроль.