За январь – июль 2016 г. полномочным представителем представителя Президента Российской Федерации в Уральском федеральном округе, его заместителями, помощниками, главными федеральными инспекторами, работниками аппарата полномочного представителя рассмотрено 8345 обращений граждан, из них 3443 письменных и 4902 устных запросов.
Главным федеральным инспекторам и в приемные, расположенные в субъектах Российской Федерации, поступило 4134 обращения граждан, из них: в Челябинской области – 1998 обращений (670 письменных и 1328 устных), в Тюменской области – 897 (405 письменных и 492 устных), в Курганской области – 568 (358 письменных и 210 устных), в Свердловской области – 214 (140 письменных и 74 устных), в Ханты-Мансийском автономном округе – Югре – 276 (247 письменных и 29 устных), в Ямало-Ненецком автономном округе – 181 (145 письменных и 36 устных).
Непосредственно в приемную Президента Российской Федерации в Уральском федеральном округе и аппарат полномочного представителя за этот период поступило 4211 обращений, из них 1478 письменных и 2733 устных.
При изучении 1478 письменных обращений граждан, зарегистрированных в приемной Президента Российской Федерации в Уральском федеральном округе и аппарате полномочного представителя, установлено, что наибольшая доля обращений поступила от жителей Свердловской области – 1059. Далее следует Челябинская область – 180. Из Тюменской области поступило 55 обращений, из Ханты-Мансийского автономного округа – Югры - 51. От жителей Курганской области поступило 44 обращения, из Ямало-Ненецкого автономного округа – 26 обращений. От жителей других регионов Российской Федерации поступило 63 обращения.
В 3443 письменных обращениях граждан, поступивших в аппарат полномочного представителя и во все приемные, содержится 3527 различных вопросов.
Тематика обращений следующая: по разделу «Государство, общество, политика» – 1023. Далее - «Социальная сфера» – 714. Далее идут: «Оборона, безопасность, законность» – 639, «Жилищно-коммунальная сфера» – 639 и «Экономика» – 564.
В поступивших за январь-июль текущего года непосредственно в приемную Президента Российской Федерации в Уральском федеральном округе и аппарат полномочного представителя 1478 обращениях граждан содержится 1492 различных вопроса.
По тематике: «Государство, общество, политика» – 558 обращений; «Социальная сфера» – 259; «Экономика» – 239; «Оборона, безопасность, законность» – 225; «Жилищно-коммунальная сфера» – 211.
В течение семи месяцев 2016 г. осуществлялся постоянный мониторинг реализации Федерального закона от 02 мая 2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» в территориальных органах федеральных органов исполнительной власти, органах государственной власти субъектов Федерации и органах местного самоуправления.
Рассмотрение 2888 (83,8%) письменных обращений, поступивших во все приемные и службы главных федеральных инспекторов, было поставлено на контроль. По состоянию на 1 августа получены ответы о рассмотрении 3022 обращений граждан, из них:
приняты меры и положительные решения по 879 письменным обращениям граждан, что составляет 29,1% от общего количества исполненных обращений;
даны необходимые разъяснения по 2138 обращениям граждан или 70,7% от общего количества исполненных контрольных обращений;
в 5 случаях (0,2%) даны мотивированные отказы;
в результате выявленных случаев волокиты либо нарушений прав и законных интересов заявителей понесли наказание 193 должностных лица, виновных в нарушении прав граждан.
Всего за январь-июль на территории Уральского федерального округа на различных приемах принято 2670 граждан, в том числе руководством – 1100.
Главными федеральными инспекторами и в приемных, расположенных в административных центрах субъектов Российской Федерации Уральского федерального округа, принят 1831 гражданин, в том числе руководством – 732.
Непосредственно в приемной Президента Российской Федерации в Уральском федеральном округе (г.Екатеринбург) за указанный период всего принято 839 граждан.
По поручению Президента Российской Федерации в приемных Президента Российской Федерации в соответствии с утвержденными полномочным представителем графиками, за анализируемый период проведено 193 личных приема, на которых принято 1028 граждан.
Обращения, поступившие от
граждан во время личных приемов, проводимых по поручению Президента Российской
Федерации, взяты на особый контроль.