В связи с тем, что в предыдущие годы в аппарат полномочного представителя Президента РФ и Приемную Президента поступило множество обращений жителей Екатеринбурга на неудовлетворительную организацию в предоставлении услуги по записи в первые классы, полпредом Николаем Цукановым было принято решение о взятии этого вопроса на личный контроль. В течении 2019 года были выработаны и приняты решения, направленные на недопущение сбоев. Среди них:
– фиксация даты и времени подачи каждого заявления на Едином портале госуслуг с дальнейшей передачей данных в ведомственную информационную систему;
– переход информационных систем на новый уровень электронного взаимодействия посредством СМЭВ 3.0;
– разнесение процесса записи по районам г. Екатеринбурга (29 января – Верх-Исетский, Ленинский, Чкаловский; 30 января – Железнодорожный, Орджоникидзевский; 31 января – Кировский, Октябрьский);
– проведение серии «народных» тестирований с массовым привлечением жителей города, по итогам которых были выявлены и устранены недостатки системы.
Кроме того, был осуществлен ряд технологических и организационных мер, направленных на то, чтобы сделать процесс записи детей в первые классы максимально комфортным и удобным для граждан.
«В результате проведенной работы технических сбоев информационных систем в дни приема не зафиксировано, процесс прошел в штатном режиме. Аппарат полномочного представителя продолжает контролировать ход записи в первые классы школ Екатеринбурга»,- сообщил помощник полпреда Евгений Гурарий.