Во время заседания были обсуждены вопросы:
о реализации решений рабочей группы при Администрации Президента Российской Федерации по координации и оценке работы с обращениями граждан и организаций с учетом практики рассмотрения обращений граждан и организаций в Ханты-Мансийском автономном округе – Югре и Ленинградской области;
о дальнейшем совершенствовании работы с обращениями граждан и организаций.
Заседание рабочей группы проводил руководитель рабочей группы, заместитель Руководителя Администрации Президента Российской Федерации Владимир Островенко.
Участники заседания рабочей группы приняли к сведению проект методических рекомендаций по практике применения Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения граждан Российской Федерации»