В ходе совещания полпред обратил особое внимание на социальную поддержку многодетных семей и семей, находящихся в сложных жизненных ситуациях, подчеркнув, что каждой неблагополучной семье нужно оказать не просто одноразовую помощь, а дать реальную возможность на исправление этой ситуации.
Кроме того, в связи с трагическими последствиями пожара в Курганской области, повлекшим гибель детей Н.Цуканов поручил представителям прокуратуры проверить деятельность органов опеки и социальных служб по защите прав малообеспеченных многодетных семей: «По каждому конкретному случаю гибели детей будем разбираться и принимать самые жесточайшие меры».
Участники совещания из регионов доложили о предпринимаемых мерах социальной защиты в период зимних холодов.
Кром того, отдельно были рассмотрены вопросы, также относящиеся к трудной жизненной ситуации, которую гражданин не может преодолеть самостоятельно, а именно, касающиеся отсутствия определенного места жительства.
Было отмечено, что во всех субъектах Российской Федерации действуют благотворительные организации, в том числе на базе епархий Русской православной церкви, созданы приюты временного пребывания. Виды услуг, которые могут быть оказаны данной категории граждан: временное проживание, питание, теплая одежда, консультации, медицинская помощь, помощь в трудоустройстве и восстановлении документов.
В субъектах Российской Федерации действуют государственные и муниципальные учреждения с различными формами социального обслуживания.