В ходе личного приема были приняты пять заявителей, жители Тюменской и Свердловской области, которые обратились к Президенту Российской Федерации по различным вопросам, касающимся деятельности управления.
Заявители попросили оказать помощь в решении следующих вопросов:
разъяснить возможность и порядок изъятия тростника из озера в целях его переработки для нужд фермерского хозяйства в качестве твердого биотоплива;
оказать содействие в получение информации о наличии водных объектов на нескольких земельных участках;
разъяснить процедуры согласования организации временного переезда (насыпь с водопропускными трубами) через реку на время строительства дороги в дачное некоммерческое партнерство для обеспечения проезда грузовых машин;
оказать содействие в получении сведений из государственного водного реестра о реке Становлянке;
разъяснить требования действующего законодательства по использованию береговой полосы и обеспечения доступа людей через участок к озеру в случае, если участок, находящийся в 30 метрах от озера, после разлива оказался в 10 метрах от него.
По результатам личного приема граждан исполняющей обязанности руководителя Нижне-Обского бассейнового водного управления Федерального агентства водных ресурсов Любовью Хилько даны поручения начальникам структурных подразделений управления по решению вопросов, обозначенных заявителями, установлены конкретные сроки исполнения и представления докладов на имя полномочного представителя Президента Российской Федерации в Уральском федеральном округе.