Сегодня по поручению Главы государства руководитель Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Свердловской области Дмитрий Козловских провел в приемной Президента Российской Федерации в Уральском федеральном округе личный прием граждан
В ходе приёма были рассмотрены шесть обращений жителей Свердловской области, которые обратились к Президенту Российской Федерации по различным вопросам, касающимся соблюдения законодательства о защите прав потребителей и законодательства о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения.
Заявители просили содействия в решении следующих вопросов:
защита прав потребителей при отказе от договора-оферты (услуга в фитнес центре, не открывшегося в установленный срок) и возврате денежных средств;
нарушение законодательства в сфере защиты прав потребителей, выразившееся в неисполнении условий договора продавцом при заказе кухонного гарнитура и внесении 100% предоплаты покупателем;
нарушение законодательства в сфере защиты прав потребителей при возврате товара ненадлежащего качества (электронный градусник);
нарушение санитарно-эпидемиологического законодательства, связанное с условиями проживания в жилом помещении в результате работы лифтового оборудования, создающего шум;
нарушение санитарно-эпидемиологического законодательства, связанное с условиями проживания в многоквартирном жилом доме в результате деятельности предприятия, осуществляющего пескоструйные работы;
нарушение санитарно-эпидемиологического законодательства, связанное с условиями проживания в многоквартирном жилом доме в результате негативного влияния на здоровья человека недостаточного освещения источниками искусственного освещения на придомовой территории.
По итогам приема руководитель Управления Роспотребнадзора по Свердловской области Дмитрий Козловских дал поручения своим заместителям принять меры, направленные на восстановление нарушенных прав граждан, а также определил сроки исполнения поручений и предоставления докладов на имя полномочного представителя Президента Российской Федерации в Уральском федеральном округе.