В ходе приёма были рассмотрены пять обращений жителей Свердловской области, которые обратились к Президенту Российской Федерации по различным вопросам, касающимся соблюдения законодательства о защите прав потребителей и законодательства о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения.
Заявители просили содействия в решении следующих вопросов:
защита прав потребителей при выявлении недостатков (скрытые дефекты, которые не были обнаружены при приемке квартиры) в новом жилом помещении, которое находится на гарантии, а застройщик не исполняет обязанность по устранению недостатка;
нарушение санитарно-эпидемиологического законодательства к условиям проживания в результате осуществления производственной деятельности предприятия;
нарушение санитарно-эпидемиологического законодательства, связанное с неудовлетворительным качеством централизованного питьевого водоснабжения;
нарушение законодательства в сфере защиты прав потребителей в деятельности автозаправочной станции;
возврат денежных средств за некачественно оказанную услугу по изготовлению мебели.
По итогам приема руководитель Управления Роспотребнадзора по Свердловской области Дмитрий Козловских дал поручения своим заместителям принять меры, направленные на восстановление нарушенных прав граждан, а также определил сроки исполнения поручений и предоставления докладов на имя полномочного представителя Президента Российской Федерации в Уральском федеральном округе.