Информация о работе с обращениями граждан в аппарате полномочного представителя Президента и в приемных Президента в УрФО и административных центрах в январе-августе 2024 года
За январь-август 2024 года в аппарате полномочного представителя Президента России в Уральском федеральном округе рассмотрено 8 702 письменных и устных обращения граждан.
Место расположения приемной Президента Российской Федерации | Поступило обращений |
Приемная Президента РФ в УрФО | 3 768 |
Челябинская область | 2 337 |
Курганская область | 422 |
Тюменская область | 1 598 |
Ханты-Мансийский автономный округ - Югра | 410 |
Ямало-Ненецкий автономный округ | 167 |
Всего | 8 702 |
По тематике обращения граждан распределились следующим образом:
На постоянной основе осуществляется мониторинг реализации Федерального закона от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» в территориальных органах федеральных органов исполнительной власти, органах государственной власти субъектов Российской Федерации и органах местного самоуправления. По состоянию на 2 сентября 2024 г.:
приняты меры и положительные решения по 1 612 письменным обращениям граждан (39,4% от общего количества);
необходимые разъяснения даны по 2 480 обращениям граждан (60,6%);
в результате выявленных случаев волокиты либо нарушений прав и законных интересов заявителей понесли наказание 373 должностных лица, виновных в нарушении прав граждан.
Всего в январе-августе 2024 года на территории Уральского федерального округа на различных приемах принято 2 265 граждан.
| Место расположения приемной Президента Российской Федерации | Принято граждан |
| Приемная Президента РФ в УрФО | 626 |
| Челябинская область | 624 |
| Курганская область | 237 |
| Тюменская область | 539 |
| Ханты-Мансийский автономный округ - Югра | 127 |
| Ямало-Ненецкий автономный округ | 112 |
| Всего | 2 265 |
Непосредственно в приемной Президента России в Уральском федеральном округе за указанный период принято 619 граждан, из них: 39 полномочным представителем Президента России в УрФО, его заместителями и помощником; 335 руководителями территориальных органов федеральных органов исполнительной власти, находящихся на территории г. Екатеринбурга и Свердловской области, а также 255 граждан, обратившихся в рабочем порядке.
По поручению Главы государства в приемных в соответствии с утвержденными полномочным представителем Президента графиками проведено 188 личных приемов, на которых принято 1 010 граждан.
Должностные лица Администрации Президента в январе-августе в приемных Президента на территории УрФО провели по поручению Президента 22 приема граждан в режиме видеоконференцсвязи. Из них с жителями Ханты-Мансийского автономного округа – Югры – 5 приемов, с жителями Курганской и Челябинской областей – по 4 приема, с жителями Свердловской, Тюменской областей и Ямало-Ненецкого автономного округа – по 3 приема.
Поступившие в течение января-августа 2024 года обращения граждан рассмотрены и направлены на исполнение. Заявителям даны либо уведомления о ходе рассмотрения их обращений, либо разъяснительные ответы. Обращения, поступившие от граждан во время личных приемов, проводимых по поручению Президента Российской Федерации, взяты на особый контроль.