В ходе приёма рассмотрены обращения пяти жителей Свердловской области, которые обратились к Президенту Российской Федерации по различным вопросам, касающимся деятельности Территориального органа Росздравнадзора по Свердловской области, среди них:
организация медицинской помощи детскому населению не по месту жительства;
отсутствие в аптеке лекарственного препарата;
оказание содействия в организации консультативной помощи по профилю хирургия;
разъяснить вопрос по организации внутреннего контроля в отношении обращения лекарственных средств;
порядок действия сотрудников аптек при предъявлении неправильно выписанных рецептов, соблюдение требований к транспортной таре лекарственных препаратов.
По результатам приёма граждан руководителем Территориального органа Росздравнадзора по Свердловской области Наталией Зильбер даны поручения начальникам отделов по решению вопросов, обозначенных заявителями, установлены конкретные сроки исполнения поручений и представления докладов на имя полномочного представителя Президента Российской Федерации в Уральском федеральном округе.