Заявители спрашивали о праве на пособие по временной нетрудоспособности самозанятых граждан, условиях для назначения выплаты, размер страхового тарифа; обеспечении лиц с инвалидностью реабилитационными техническими средствами; получении путёвок санаторно-курортного лечения людьми с инвалидностью; компенсационных выплатах на уход лицу, достигшему возраста 80 лет; увеличении фиксированной выплаты страховой пенсии при достижении пенсионером 80 лет.
По результатам приёма управляющая Отделением Фонда пенсионного и социального страхования дала поручения руководителям профильных управлений Отделения Фонда, а также определила сроки исполнения поручений и предоставления докладов о выполнении поручений полномочному представителю Президента в Уральском федеральном округе.