В ходе личного приема было принято пять заявителей, которые обратились к Президенту Российской Федерации с просьбой разъяснить вопросы, касающиеся правового положения сотрудников ГФС России, а именно:
порядок присвоения квалификационных званий сотрудникам федеральной фельдъегерской связи;
условия и порядок поступления на службу в органы федеральной фельдъегерской связи;
порядок перевода сотрудников ГФС России между подразделениями ГФС России, а также в органы внутренних дел Российской Федерации;
о льготах предусмотренных законодательством для лиц начальствующего состава ГФС России исполняющих служебные обязанности по доставке корреспонденции;
порядок предоставления сотрудникам ГФС России путёвок на санаторно-курортное лечение, включая членов семьи сотрудника.
По итогам приема граждан начальник Управления Государственной фельдъегерской службы Российской Федерации по Уральскому федеральному округу Алексей Свириденко поручил начальникам структурных подразделений, курирующим соответствующие направления деятельности, решение поставленных заявителями вопросов, определил сроки исполнения поручений и предоставления докладов на имя полномочного представителя Президента Российской Федерации в Уральском Федеральном округе.