В ходе приема было принято пять жителей Свердловской области, которые обратились к Президенту Российской Федерации по различным вопросам, касающихся деятельности Фонда социального страхования, среди них:
обеспечение граждан льготных категорий техническими средствами реабилитации, протезно-ортопедическими изделиями и санаторно-курортным лечением;
санаторно-курортное лечение пострадавших на производстве;
расчёт и выплата пособий по временной нетрудоспособности и в связи с материнством.
По результатам приема граждан управляющей ГУ – Свердловским региональным отделением Фонда социального страхования РФ Еленой Альшиц даны поручения руководителям отделов регионального отделения Фонда, курирующим соответствующие направления деятельности, по решению поставленных заявителями вопросов и направления письменных разъяснений в адрес обратившихся граждан, определены сроки исполнения поручений и предоставления докладов о выполнении поручений полномочному представителю Президента Российской Федерации в Уральском федеральном округе.