В ходе приёма были рассмотрены шесть обращений жителей Свердловской области, которые обратились к Президенту Российской Федерации по различным вопросам, касающихся соблюдения законодательства о защите прав потребителей и законодательства о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения.
Заявители просили содействия в решении следующих вопросов: нарушение прав потребителей при оказании услуг по договору купли-продажи автомобиля; нарушение санитарно-эпидемиологических требований при работе предприятий торговли и общественного питания; нарушение санитарно-эпидемиологических требований при работе автосервиса на территории жилой застройки; нарушение прав потребителей при заключении кредитного договора и включении в него дополнительных услуг; нарушение прав потребителей при оказании услуг купли-продажи автомобиля.
По результатам приёма граждан руководителем Управления Роспотребнадзора по Свердловской области Дмитрием Козловских даны поручения заместителям руководителя Управления Роспотребнадзора по Свердловской области для проведения проверок, определены сроки исполнения поручений и предоставления докладов на имя полномочного представителя Президента Российской Федерации в Уральском федеральном округе.