В ходе личного приема было принято пять жителей г.Екатеринбурга, которые обратились к Президенту Российской Федерации по различным вопросам, входящим в компетенцию Уральского Управления Госжелдорнадзора, среди них:
оказать содействие в разработке регламента взаимодействия учебных заведений и физических лиц с Ространснадзором в рамках получения прав на управление локомотивом;
оказать содействие в выпуске альбомов с билетами и комментариями Ространснадзора для подготовки к сдаче экзамена на право управления локомотивом;
разъяснить, как после наступления предельного возраста госслужащему продолжить работу в государственном органе;
разъяснить порядок получения юридическому лицу специального разрешения (лицензии), выдаваемой Ространснадзором, с учетом ограничительных мер, связанных с распространением новой коронавирусной инфекции COVID-19;
разъяснить порядок восстановления утерянного удостоверения (ТУ-123 – права управления машиниста), выданного МПС.
По результатам приема граждан начальником Уральского Управления Госжелдорнадзора Олегом Кустовым даны поручения руководителям структурных подразделений Управления, курирующим соответствующие направления деятельности, по решению поставленных заявителями вопросов, определены сроки исполнения поручений и представления докладов на имя полномочного представителя Президента Российской Федерации в Уральском федеральном округе.