Учитывая меры, принимаемые органами государственной власти Российской Федерации по ограничению проведения публичных мероприятий и минимизации посещения населением общественных мест, прием был проведен в форме удаленного доступа.
В ходе личного приема было принято пять жителей Свердловской области, которые обратились к Президенту Российской Федерации по различным вопросам, касающимся деятельности УФК, среди них:
уточнение (выяснение) ошибочно перечисленных платежей в бюджетную систему Российской Федерации;
проверка фактов уплаты денежных средств;
проверка причин непоступления средств получателю и уточнение реквизитов зачисления платежей;
возможность возврата ошибочно перечисленных неналоговых платежей и причитающихся к возврату налоговых платежей из бюджетной системы Российской Федерации.
По результатам приема граждан руководителем Управления Федерального казначейства по Свердловской области Алексеем Пантелеевым даны поручения подразделению УФК, курирующему соответствующее направление деятельности, по решению поставленных заявителями вопросов и направления письменных разъяснений в адрес обратившихся граждан, определены сроки исполнения поручений и представления докладов об их выполнении полномочному представителю Президента Российской Федерации в Уральском федеральном округ