В ходе личного приема было принято шесть заявителей, которые обратились к Президенту Российской Федерации по различным вопросам, касающихся соблюдения прав потребителей.
Заявители просили оказать содействие в решении следующих вопросов:
нарушение прав потребителей при работе предприятия общественного питания (пекарня);
рассмотрения жалобы на постоянный шум в квартире от работы инженерно-технологического оборудования системы теплоснабжения многоквартирного жилого дома;
о нарушении прав потребителей при оказании консультационных услуг по вопросам предоставления кредита;
нарушение прав потребителей при приобретении мобильного телефона;
о нарушении прав потребителей при приобретении авиабилетов в ООО «ЛУЧШИЕТУРЫ.ОФФЛАЙН»;
о нарушении прав потребителей при оказании банковских услуг ПАО «Совкомбанк».
По результатам приема граждан временно исполняющим обязанности руководителя Управления Роспотребнадзора по Свердловской области Дмитрием Козловских даны поручения заместителям руководителя Управления о проведении проверок, определены сроки исполнения поручений и предоставления докладов на имя полномочного представителя Президента Российской Федерации в Уральском федеральном округе.