В ходе личного приема были приняты пять заявителей, жителей г.Екатеринбурга и пос.Старопышминск Свердловской области, которые обратились к Президенту Российской Федерации по различным вопросам, касающимся деятельности Уральского УГЖДН Ространснадзора.
Заявители просили разъяснить следующие вопросы:
требования нормативных актов в области содержания железнодорожных путей необщего пользования;
в какой период после привлечения к административной ответственности служащими Уралгосжелдорнадзора невозможно согласование наградных документов на награждение ведомственными наградами Министерства Транспорта Российской Федерации;
с какой периодичностью необходимо пересматривать (перерабатывать) инструкцию о порядке обслуживания и организации движения на предприятии железнодорожного транспорта;
нужно ли получать новую лицензию на погрузо-разгрузочную деятельность и ремонт подвижного состава, если срок её действия истек в 2012 году, спрашивал работник железнодорожного цеха;
в каких случаях расследование транспортных происшествий проводится Ространснадзором, какие документы составляются по таким случаям.
По результатам личного приема граждан начальником Уральского УГЖДН Ространснадзора Олегом Кустовым даны поручения руководителям структурных подразделений управления, курирующим соответствующие направления деятельности, по решению поставленных заявителями вопросов, определены сроки исполнения поручений и представления докладов на имя полномочного представителя Президента Российской Федерации в Уральском федеральном округе.