В ходе личного приема было принято пять жителей Свердловской области, которые обратились к Президенту Российской Федерации по различным вопросам, касающихся деятельности УФК, среди них:
порядок обращения по исполнительным документам;
вопросы работы Государственной информационной системы о государственных и муниципальных платежах (ГИС ГМП) и исправления некорректной информации;
порядок и условия присвоения звания «Ветеран труда».
По результатам личного приема граждан руководителем Управления Федерального казначейства по Свердловской области Алексеем Пантелеевым даны поручения начальникам подразделений УФК, курирующим соответствующие направления деятельности, по решению поставленных заявителями вопросов, определены сроки исполнения поручений и предоставления докладов на имя полномочного представителя Президента Россиской Федерации в Уральском федеральном округе.