В ходе личного приема было принято пять заявителей, которые обратились к Президенту Российской Федерации по различным вопросам, касающимся деятельности УМТУ Росстандарта.
С просьбой о помощи в решении проблемы предоставления ОАО «МРСК Урала» некачественных услуг энергообеспечения обратились две жительницы поселка Большой Исток Сысертского района Свердловской области. У одной заявительницы входное напряжение не стабильно и в связи с этим оборудование, поддерживающее жилое помещение, работает с перепадами. В результате чего вышел из строя котел для обогрева дома и скважинный насос. У второй заявительницы электроэнергия с очень низким напряжением, в часы пик оно достигает критически низких значений, а без нагрузки ночью - критически высоких, что не соответствует техническим регламентам и национальным стандартам. Все эти скачки напряжения могут привести к пожару.
С жалобой на неправильную проверку весоизмерительной техники предприятием ООО «Метроном», обратилась жительница г.Екатеринбурга.Она пояснила, что предприятие ООО «Метроном» проводит поверку весоизмерительного оборудования без аккредитации, проверяет автомобильные весы на 60 тонн без соответствующего оборудования, что может привести к необратимым последствиям на дороге.
С просьбой решить проблему с некачественным топливом обратился пенсионер, инвалид, он заправил свой автомобиль LADA Kalina на АЗС ООО «Восточный Ветер Центр» по ул. Автомагистральная 45. После заправки машина вышла из строя. Заключение автосервиса - некачественный бензин.
Жительница г.Челябинска заправила свой автомобиль «Nissan» бензином АИ-92, проехав 3-4 километра, автомобиль заглох и больше не заводился. Заявительница провела более 3 часов в холодном автомобиле. После эвакуации и ремонта, заключение специалистов СТО - некачественное топливо.
По результатам личного приема граждан руководителем УМТУ Росстандарта Светланой Михеевой даны поручения руководителю структурного подразделения отдела государственного надзора по Свердловской и Челябинской областям по решению вопросов, обозначенных заявителями, установлены конкретные сроки исполнения поручений и представления докладов на имя полномочного представителя Президента Российской Федерации в Уральском федеральном округе.